• WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
新闻头条

顺丰菜鸟矛盾爆发:互指对方关闭物流数据接口

时间:2017-6-1 23:29:26   作者:   来源:   阅读:93   评论:0
内容摘要:雷帝网 乐天 6月1日报道一向相安无事的顺丰速运与菜鸟网络突然矛盾升级。就在今日,菜鸟网络发布声明,称6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟网络称,这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者...

顺丰菜鸟矛盾爆发:互指对方关闭物流数据接口

雷帝网 乐天 6月1日报道

一向相安无事的顺丰速运与菜鸟网络突然矛盾升级。

就在今日,菜鸟网络发布声明,称6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟网络称,这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然,公司正在跟顺丰进行更进一步沟通。

随后,顺丰官方也发表说明,称本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表明以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动。

顺丰称,菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

有意思的是,顺丰还是菜鸟的股东。成立于2013年5月的菜鸟网络就是由阿里巴巴与顺丰、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建。当然,顺丰与三通一达仅各出资5000万,分别只占股1%。

以下为菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明

1、菜鸟一开始就是跟所有物流合作伙伴进行合作,而不是竞争。所以我们明确自己不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。

自成立以来,我们赢得了绝大多数物流合作伙伴的支持合作,共同提升了中国的快递物流效率。

2、中国的快递物流市场,未来必定每天十亿个包裹,不是我们的市场够不够大,而是我们的能力够不够的问题。我们关注到一些物流合作伙伴希望更加深入到电商等领域。

对于这种探索和尝试,菜鸟一直给予欢迎和支持。但我们也希望合作伙伴始终坚守客户第一,不能因为一己的商业决策,影响商家和消费者的切身利益。

3、从昨日到今天,我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,对此我们深感突然。

事情经过是这样的:5月31日晚上6点,我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。

6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然,我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。

此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。

我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

4、在此期间,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。

菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验。目前我们仍在就此事与顺丰沟通。

以下为顺丰方面的说明:

1、菜鸟6月1日0点下线丰巢接口信息;

2、本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表明以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口;

3、菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。


标签:淘宝平台 物流信息 阿里云 顺丰速运 信息安全 
相关评论

游戏爱好者网 QQ群:35894444 联系信箱:wol2008@vip.qq.com

鲁ICP备16032502号-1